Datenschutz

Ergänzende Datenbearbeitungen ausserhalb der Webseite

Die vorstehende, automatisch erstellte Datenschutzerklärung beschreibt die Datenbearbeitungen auf dieser Webseite. Ergänzend informieren wir hier über Datenbearbeitungen in unserer Geschäftstätigkeit als Beratungsunternehmen für Strategie und Marketing, insbesondere bei der Durchführung von Studien und Befragungen. Verantwortliche ist die Academic Alpha AG (Flybridge), Morillonstrasse 43, 3007 Bern, info@flybridge.ch. Zu Ihren Rechten und weiteren Kontaktangaben siehe oben.

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Studien und Befragungen

Wir bearbeiten Personendaten von Teilnehmenden an Befragungen, Interviews und Workshops, die wir im Auftrag unserer Kunden oder für eigene Studien durchführen. Daneben werten wir für einzelne Projekte bestehende Datenbestände aus, die uns Auftraggeber oder Datenpartner rechtmässig überlassen; die folgenden Angaben gelten dafür sinngemäss.

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Welche Daten verarbeiten wir?

Kontaktdaten, soweit für die Einladung nötig (häufig vom Auftraggeber oder einem Panelanbieter überlassen); Ihre Antworten und Angaben in Befragungen und Interviews; bei Interviews mit Ihrer Einwilligung Audio- und Videoaufnahmen samt Transkript. Je nach Studienthema können Antworten auch besonders schützenswerte Personendaten enthalten, etwa zu Gesundheit oder politischen Ansichten; solche Angaben erheben wir gezielt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

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Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?

Wir werten Ihre Antworten zu Forschungs- und Analysezwecken aus. Ergebnisse fliessen in Berichte und Beratungsleistungen für unsere Auftraggeber ein, in der Regel aggregiert oder anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind. Bei personalisierten Befragungen, etwa Mitarbeiter- oder Kundenbefragungen mit Auswertung auf Personenebene, informieren wir Sie vor der Teilnahme darüber. Kontaktdaten vonTeilnehmenden verwenden wir nicht für Werbung und geben sie nicht zu forschungsfremden Zwecken weiter, ausser dies wurde vor der Erhebung angekündigt und Sie haben separat eingewilligt. Wir arbeiten nach dem ICC/ESOMAR-Kodex für Markt-, Meinungs- und Sozialforschung und Datenanalytik. Forschungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es für den Zweck der Studie, allfällige Folge- und Vergleichsstudien sowie vertragliche und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; danach löschen oder anonymisieren wir sie.

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An wen geben wir die Daten weiter?

An die für das Projekt beigezogenen Auftragsbearbeiter: Befragungsplattform, KI-Dienste gemäss dem folgenden Abschnitt, allenfalls Feld- und Panelpartner. Daneben setzen wir für Betrieb und Zusammenarbeit übliche IT-Dienstleister ein, namentlich Microsoft 365 für E-Mail und Dateiablage, auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags. Auftraggeber erhalten Ergebnisse ohne Personenbezug, ausser die Befragung wurde Ihnen gegenüber als personalisierte Befragung angekündigt oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

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Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?

Die Teilnahme ist freiwillig. Sie können sie jederzeit abbrechen und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt die bis dahin erfolgte Bearbeitung nicht; aus bereits anonymisierten oder aggregierten Ergebnissen können einzelne Antworten nachträglich nicht mehr entfernt werden.

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Kunden- und Geschäftskontakte

Zur Abwicklung unserer Mandate und zur Pflege der Geschäftsbeziehungen bearbeiten wir Kontakt- und Vertragsdaten von Kunden, Interessenten und Partnern, namentlich Name, Funktion, Firma, Kontaktangaben, Korrespondenz sowie Angaben zu Projekten und Rechnungen. Diese Daten speichern wir in unserem CRM-System (Exxas) und in Microsoft 365; die Anbieter bearbeiten sie auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags.

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KI-gestützte Datenbearbeitung

Für einzelne Arbeitsschritte setzen wir KI-Dienste ein, etwa für die Transkription von Interviews und Diktaten, die Klassifikation offener Antworten, die Unterstützung statistischer Auswertungen (zum Beispiel beim Erstellen von Auswertungsskripten und beim Einordnen von Ergebnissen) und die Erstellung von Text- und Analyseentwürfen. Daneben nutzen wir KI-Funktionen in Gestaltungs- und Bürotools; dort bearbeiten wir keine Personendaten.

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Welche Daten verarbeiten wir?

Projektunterlagen und Forschungsdaten, soweit für den jeweiligen Arbeitsschritt nötig; wo möglich pseudonymisiert oder ohne direkte Identifikationsmerkmale.

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Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten?

Zur Unterstützung unserer Forschungs- und Beratungsleistungen. Ergebnisse werden von unseren Fachpersonen geprüft; die Verantwortung für Analysen und Berichte liegt bei uns.

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An wen geben wir die Daten weiter?

Personendaten und vertrauliche Projektdaten bearbeiten wir nur mit KI-Diensten, deren Anbieter sich in einem Auftragsbearbeitungsvertrag verpflichten, die Daten weder für eigene Zwecke noch für das Training ihrer Modelle zu verwenden, insbesondere Unternehmens- und Schnittstellenversionen von Anthropic, Google, OpenAI und Microsoft. Die Bearbeitung kann in den USA erfolgen; es gelten die Ausführungen zur Weitergabe ins Ausland sowie der folgende Abschnitt.

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Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Angaben KI-gestützt bearbeitet werden, teilen Sie uns das mit; wir prüfen dann eine Bearbeitung ohne KI-Dienste, oder Sie verzichten auf die Teilnahme.

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Ergänzung zur Weitergabe ins Ausland

Für Anbieter mit Sitz in den USA stützen wir uns auf deren Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework, das der Bundesrat als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt hat. Fehlt eine solche Zertifizierung, schliessen wir die Standardvertragsklauseln ab und treffen wo nötig zusätzliche Schutzmassnahmen.

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Stand dieses Abschnitts: 24. August 2026